株式会社にしがき様 別荘&リゾートメディア「ラーネット」ご支援初年度リード獲得227件

株式会社にしがき 様

2025/3/22

課題

新たなWeb集客経路の開拓および社内リソース不足の解消

効果

対象メディアからの初年度リード獲得227件、売上規模数千万円、ROI304%達成

株式会社にしがき様は、1950年8月に食品卸売業「西垣冷菓有限会社」として京都府で創業。スーパーマーケット事業やリゾートマンション・別荘地の分譲などを行うマリントピアリゾート事業を展開されています。

現在は上記に加えて、レストラン・マリーナ・宿泊施設・リゾート会員権事業と規模を拡大し、2020年には関東エリアに進出。

シェア別荘会員権であるResidence Villa(レジデンス ヴィラ)も展開し、既存のリゾート会員権では味わえない邸宅仕様の一棟貸切型施設で、贅沢な時間を過ごせます。

また、グループ会社の「株式会社ブッキングリゾート(本社:大阪市北区、代表取締役:坂根 正生)」が、東京証券取引所グロース市場に新規上場するなど今まさに急成長を果たしております。

Any Whereでは、2024年2月〜12月まで、にしがき様が運営するシェア別荘型の会員権「Grande(グランデ)」の新規リード獲得を含めた施策として、別荘&リゾート専門メディア「ラーネット」のオウンドメディア運用支援をさせていただきました。

Web集客の課題

株式会社にしがき様が運営するシェア別荘会員権「Grande(グランデ)」の施設

出典:Grande(グランデ)公式サイト

ラーネットで訴求対象となるGrande(グランデ)は、一棟貸切型を強みに持つシェア別荘リゾート会員権で、全国に100棟を超えるヴィラを運営されています。

他社とは一線を画すラグジュアリーな空間、愛犬と同伴可能な設備の豊富さ、温泉やプール、プライベートサウナ完備など贅沢なヴィラが最大の特長です。

すでにオウンドメディア「ラーネット」を運営されておりましたが、コラム記事は未投下の段階で、今回オウンドメディアの運用支援に強みを持つAny Whereにご依頼いただきました。

Any Whereのオウンドメディア運用支援のアプローチ

※以下のアプローチはNDAで締結された項目以外の公開できる範囲のみを掲載しております。

  • ご支援期間:2024年2月〜12月

  • 平均記事投下本数:17本/月

  • 対象サービス:リゾート会員権

  • ご支援内容:戦略立案、記事の企画、構成案の作成、記事執筆、記事の校閲・校正・編集、オリジナルの画像制作、KGI・KPIのモニタリング、運用改善など

3C分析によって競合他社の業界内でのポジションを明確化

3C分析後にデモグラフィックやサイコグラフィックを明確化

3C分析とは、企業の「顧客(Customer)」・「競合他社(Competitor)」・「自社(Company)」の頭文字をとったマーケティングフレームワーク。

例えば、顧客であれば自社の顧客データや顧客へのアンケート、競合他社であれば有価証券報告書やIR資料などを分析することで、市場内における自社や競合の立ち位置を明確にできます。

ラーネットにおいては、例えば訴求対象となるリゾート会員権「Grande(グランデ)」の顧客データを共有いただき、デモグラフィックを整理いたしました。

デモグラフィックとは、ユーザーの性別・年齢・居住地域・所得・職業などの人口統計学的な属性のことです。

その上で、リゾート会員権「Grande(グランデ)」に寄せられた、顧客が購入に至った理由を洗い出し、サイコグラフィックを導き出しました。

サイコグラフィックとは、ユーザーの価値観・ライフスタイル・趣味・購買動機など、心理的属性に基づくデータのことです。

デモグラフィック・サイコグラフィックのデータから、最終的にはリゾート会員権購入の確度が高い2通りのペルソナを作成しています。

他社リゾート会員権の不満を解消するコンテンツの企画

3C分析を実施することで、他社のリゾート会員権ではまだ満たせていないユーザーの潜在ニーズが複数存在することが明確になりました。

その一つがペット同伴施設やペット専用サービスの少なさです。(施策の一例です。)

Any Whereでは他社が持つこれらのウィークポイントを別荘&リゾートメディア「ラーネット」で解消できると確信し、Grande(グランデ)の強みを活かした次の打ち手(企画)をご提案させていただきました。

  • ペット同伴可能施設の豊富さ

  • ペット同伴時の制限の少なさ(頭数や大きさ、犬種など)

  • ペットと滞在中の過ごしやすさ(ペット専用のお食事、愛犬用プール、天然芝の広大なドッグラン、セルフグルーミングルームなど)

企画に基づいたKW選定とよりリッチなコンテンツをご提案

◾️対策KWの一例(2025年3月22日時点)

「会員制リゾート ペット可」検索ボリューム:40、検索1位

「リゾート会員権 おすすめ」検索ボリューム:320、検索2位

→他社リゾート会員権のユーザーが持つ不満に焦点をあて、その不満をラーネットであれば解消できることを伝える必要があります。そのため、不満を持つユーザーが検索しやすいKWを軸に選定しています。

◾️リッチで読まれるコンテンツへ

出典:体験宿泊を実施している会員制リゾートホテルを一挙紹介!注意点も解説|ラーネット

文章だけでリゾート会員権「Grande(グランデ)」の魅力を訴求するのではなく、ビジュアルからユーザーの興味が湧くコンテンツを投下することが肝要です。

本プロジェクトでは、協業する株式会社ARUTEGAによって、オリジナルの画像を制作し投下することでよりリッチなコンテンツを実現しています。

オウンドメディア運用支援の結果

2024年2月〜12月まで、戦略立案に基づいた記事を投下し(一部フラッシュリライト施策も実施)、直接CV(※1)・間接CV(※2)合わせて、合計227件達成。

※1:直接CVとは、ラーネットそのものからのCVと定義

※2:間接CVとは、にしがき様が運営する関連サイト「Grande(グランデ)」にラーネット経由で流入したCVと定義

またオウンドメディア運用初年度のROIは300%を超える結果となりました。

コンテンツSEOが功を奏したというよりも、にしがき様が展開されているリゾート会員権そのものが競合他社と比較し、よりリッチかつ差別化されていたことが要因としては大きいと推察しております。

価値あるサービスがあってこその、コンテンツSEOであり、

価値あるサービスを認知させる手段として、コンテンツSEOの役割を果たすことができた事例と言えます。

また、にしがき様サイドのマーケティング担当者、営業担当者など関係各位と緻密に連携を取ることができ、問い合わせの傾向やお客様の情報をリアルタイムで把握できたことも大きな成功要因の一つです。

心から感謝しております。

コンテンツSEOの土台が整備できましたので、その後にしがき様のインハウス運用に移行いたしました。

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